よくあるご質問
お客さまよりよくお問い合わせいただくご質問をまとめております。
以下で不明な点がありましたらお問い合わせフォームより、お問い合わせください。
FAQ検索
Q
修了証は発行されますか？
A
はい、LiveAirでは修了証の発行を行っております。
【職長関連・安全衛生教育・特別教育・その他安全教育】
規定の時間の学習を修了頂いた方に修了証を発行しております。
※実技のある講習は、実技講習受講証明書が確認でき次第の発行となります。
修了証の形式は、1.デジタル形式 2.カード形式 3.両方の選択が可能です。
※デジタル形式の修了証に関しては2025年5月12日以降の実装を予定しております。 それまでは、カード形式の修了証のみとなりますので悪しからずご了承ください。
【各種技能講習について】
規定時間の学科過程を修了し、試験合格された方へ当日会場にて修了証をお渡し致します。 ただし、場合により後日郵送の場合もございます。
Q
当日必要な持ち物はありますか？
A
テキスト・筆記具・メモをご準備ください。尚、受講する講習により、別紙教育資料や、提出用書類が必要となる
場合がございます。ご案内メールの添付書類等は、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
Q
「Zoom 接続動作確認」は参加必須ですか？
A
参加は任意でございます。以前、オンライン講習を受講した方は、必ずしもご参加いただく必要はございません。
ただし、初めて受講される方や、過去に受講した際と端末が異なる場合は、参加を推奨しております。
Q
スマートフォンでも受講できますか？
A
接続環境や画面の大きさなどの観点から、パソコンやタブレットからの受講を推奨しておりますが、スマートフォ
ンでもご受講になれます。その場合、事前にアプリのインストールが必要となります。
Q
絶対に一人 1 台で受講しないといけないですか？
A
画面の視聴が行える環境でしたら、複数名で一箇所に集合してご受講いただけます。その際、カメラの向きはす
べての受講者の顔が映る様に配置してください。モニターやプロジェクターをお持ちの方は、パソコン等をケー ブルで接続し、大画面でご受講もいただけます。
Q
申込時のメールアドレスと当日受講する端末のメールアドレスは同じでないといけないのか。
A
別のアドレスでも問題はございません。弊社からの案内を転送していただくか、内容をお控えいただきますよう お願い申し上げます。
Q
メールに記載されている URL は、どちらでも受講当日に利用できるのか。
A
URL 等は開催日ごとに異なります。必ず受講当日専用の【当日接続入室リンク】をご利用ください 但し、URL、ミーティング
ID、パスコードは、同一の講習に対して皆様共通のものであり、各個人ごとに発行され るものではありません。
Q
メールに記載されている URL は、どちらでも受講当日に利用できるのか。
A
URL 等は開催日ごとに異なります。必ず受講当日専用の【当日接続入室リンク】をご利用ください 但し、URL、ミーティング
ID、パスコードは、同一の講習に対して皆様共通のものであり、各個人ごとに発行され るものではありません。
Q
メールに記載されている URL は、どちらでも受講当日に利用できるのか。
A
URL 等は開催日ごとに異なります。必ず受講当日専用の【当日接続入室リンク】をご利用ください 但し、URL、ミーティング
ID、パスコードは、同一の講習に対して皆様共通のものであり、各個人ごとに発行され るものではありません。
Q
メールに記載されている URL は、どちらでも受講当日に利用できるのか。
A
URL 等は開催日ごとに異なります。必ず受講当日専用の【当日接続入室リンク】をご利用ください 但し、URL、ミーティング
ID、パスコードは、同一の講習に対して皆様共通のものであり、各個人ごとに発行され るものではありません。
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